Để sửa lỗi này người nộp thuế thao tác theo một trong 2 cách sau:
Cách 1: Xóa dữ liệu duyệt web và reset trình duyệt Internet Explorer
Bước 1: Xóa dữ liệu và lịch sử duyệt web của trình duyệt Internet Explorer
Các bạn ấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete trên bàn phím hoặc vào menu Tool => Delete Browsing history (Nếu thanh Menu bị ẩn bạn có thể giữ nút Alt để nó hiện lên)
Bước 2: Reset trình duyệt Internet Explorer về mặc định
Các bạn vào Tool => Internet Options => Advanced => Reset...
Cửa sổ Reset Internet Explorer Settings hiện ra, các bạn check vào ô Delete personal settings rồi click nút Reset bên dưới.
Bước 3: Bật lại Add-on Java Plugin (vì sau khi reset trình duyệt thì Java đã bị tắt
Bước này rất quan trọng bởi nếu không bật Java Plugin các bạn sẽ không thể ký điện tử được. Để kích hoạt cho phép chạy Java Plugin, các bạn vào Tool => Manage Add-ons => Tìm tiện ích có tên là Java(tm) Plugin click vào đó rồi Enable
Cách 2: Gõ trực tiếp mã nội dung kinh tế vào giấy nộp tiền
Sau khi click vào nút ... để chọn nội dung kinh tế, cửa số Tra cứu danh mục hiện ra, các bạn tìm đúng nội dung kinh tế cần nộp. Ở bên trái của tên NDKT có mã NDKT, các bạn copy mã này, gõ trực tiếp xuống ô bên dưới là được
Cách này dễ làm hơn cách 1, nhưng mỗi lần nộp giấy nộp tiền lại phải gõ lại mã NDKT,tùy các bạn lựa chọn.
Như vậy là xong, bây giờ các bạn có thể truy cập vào website: http://nopthue.gdt.gov.vn để lập giấy nộp tiền được rồi đó.
Chúc các bạn thành công!
Bấm Like và G+ nếu những thông tin trên hữu ích với các bạn